hallon.se

Just nu finns det många mobiloperatörer i den svenska näten.
Vi har fyra stycken nät/operatörer: Telia, Telenor, Tele2, 3.
I respektive nät finns sedan ett eller flera lågprismärken. Jag vill sänka mina telefonkostnader och har då valt en ny operatör.

Telia: Halebop, Fellow
Telenor: Mybeat, Vimla
Tele2: Comviq
3: Hallon

Jag har i två års tid haft Hapebop (Telia). Fungerade jättebra men de var dyra med 169 kr/mån.
Nu har de lanserat ”mini” för 99 kr i månaden.

Om man satsar på 99-100kr/månad och försöker få en så bra affär som möjligt, vilket märke ger då mest för pengarna?

Dessa har ingenting för det maxbeloppet: Telia, Telenor, Tele2, 3.
Med tillfälliga rabatter klarar sig: Fellow (145kr/månad),

Dessa klarar maxbeloppet:

[table]
Namn,Samtal,SMS/MMS,Surf,Pris,Rollover,Bindningstid
Halebop Mini,50st,500st,1Gb,99kr,Ja,Vet ej
Comviq Fastpris Mini 1 GB,200min,Fritt,1Gb,95Kr,Nej,Nej
Vimla Mindre,60st,600st,2Gb,100Kr,Nej,Nej
Mybeat Rörligt,0st,0,2Gb,59kr,Nej,Nej
Hallon Liten,60st,Fritt,2Gb,99Kr,Nej,Nej
[/table]

För mig är det självklart att det inte ska vara någon bindningstid eller anslutningsavgift eller faktureringsavgift. Jag har inte kollat upp alla de på listan.

Surfmängden är viktig för mig och då återstår Vimla, Mybeat, Hallon.
Vimla och Hallon är lika varandra med fördel Hallon.
Mybeat är ett intressant koncept. All trafik ska ju egentligen gå via internet. Det fungerar utmärkt med Skype i telefonen och du når hela världen.
Men mamma har inte Skype, och Skype är ingen defacto-standard. Rent praktiskt är det bra om det ingår fria samtal och sms.

Jag valde till slut Hallon som ny operatör. Ulla ville också byta och få ned månadskostnaden.

Bytet sköttes helt av Hallon som överförde numret och avslutade Halebop. Smidigt.
Det tog några dagar innan nummerflytten var klar men Hallon medelade när det var klart.

Hallon kör i 3s nät och de har 3G och 4G men inte 2G. Du kan alltså inte använda en gammal 2G telefon med Hallon.

Ullas SIM-kort fungerade direkt och har fungerat sedan dess.
Mitt SIM kort fungerade direkt, jag kunde surfa med Hallon. Dagen efter säger telefonen ”Inget SIM-kort”. Testade i fler olåsta 4G telefoner och SIM-kortet hittas inte i dem heller. SIM-kort från andra operatörer fungerar i min telefon. Hallons SIM-kort verkar trasigt. Det är nu det blir problem.

Det var oerhört svårt att få tag i kundtjänst. Jag försökte chatten. De har bara öppet när man själv är på jobbet. Skickade ett meddelande. ”Vi försöker svara inom 1-2 dagar” De svarade efter nio dagar och antog att jag har en operatörslåst telefon.

Under de nio dagarna kom jag äntligen fram via chatten. De kunde inte (?) slå upp mitt ärendenummer så jag lade fram mitt ärende. Till slut fick jag kundtjänst att skicka ut ett nytt SIM-kort men de var ändå övertygade om att min olåsta telefon som haft SIM-kort från olika operatörer ändå är operatörslåst. ”Nytt SIM kort kommer om 1-2 dagar”, det tog fyra dagar men vi har haft snöoväder så det är normalt.

Nya SIM-kortet fungerade bra efter att jag aktiverat det på ”Mina sidor” hos Hallon.
Ulla som haft sitt Hallon ett tag nu säger att Hallon fungerar bra men märker att den har lite sämre täckning än Halebop (Telia). Vi är trots allt i Stockholm.

Man får vad man betalar för verkar stämma bra. Men jag tror vi ska bli nöjda med Hallon.